Onko AliExpress turvallista? Mikä tekee AliExpressistä turvallisen

AliExpressiä kutsutaan yleisesti Kiinan Amazoniksi. Amazonin tapaan se näyttää tarjoavan lähes kaiken mahdollisen, mukaan lukien wc-paperia muistuttavat korvakorut. Toisin kuin Amazon, AliExpress-listaukset ovat kuitenkin erittäin edullisia.

Ennen kuin aloitat verkkokaupan, on tärkeää selvittää, onko AliExpress turvallinen alusta vai ei. Ja jos se on suhteellisen riskitöntä, onko muita vaaroja otettava huomioon? Jos on, mitä nämä riskit ovat ja miten ne voidaan välttää? Tässä AliExpressin turvallisuutta käsittelevässä oppaassa käsittelemme näitä aiheita ja paljon muuta.

Sisällysluettelo

• Onko AliExpress turvallista?
• Mikä tekee AliExpressistä turvallisen?
• Maksutietojen turvajärjestelmä
• AliExpress punaiset liput
• Väärennetyt tuotteet
• MSRP-listaustemppu
• Onko yksityisyytesi turvassa AliExpressissä?
• Kertaus: Onko AliExpressin käyttö turvallista?

Onko AliExpress turvallista?

Tiedämme, että olet innokas näkemään, mitä AliExpressillä on tarjottavanaan, joten annamme vastauksen välittömästi: AliExpress on turvallinen ostopaikka, mutta siihen liittyy riskejä. Alustalla ostoksiin liittyy riskejä, mukaan lukien väärennetyt tuotteet ja toimittamattomat paketit.

Ennen kuin käsittelemme riskejä, haluan kuvailla lyhyesti, mitä yritys tekee. AliExpress on verkkokauppapaikka, jossa kolmannen osapuolen toimittajat voivat esitellä tuotteita myytäväksi kuluttajille. Se hallinnoi lähetysjärjestelyjä, tyypillisesti Alibaban omistaman kuljetuspalvelun Cainiaon kautta. FedExin, UPS:n ja DHL:n kautta on myös saatavilla korkealaatuisia toimitusvaihtoehtoja, mutta ne ovat kalliimpia.

Toimituspalvelujen lisäksi AliExpress helpottaa maksamista. Kun teet ostoksen alustan kautta, maksu pidetään sulkupankissa, kunnes tilaus on suoritettu. Tämä escrow-maksujärjestelmä tekee ostajan suojan AliExpressissä mahdolliseksi. Lisätietoja on alla.

Mikä tekee AliExpressistä turvallisen?

Nyt kun ymmärrämme, mitä AliExpress tekee, tutkitaan sen suojausominaisuuksia.

• Ostajan suoja toimittamattomille tuotteille
• Helppo palautus ja rahat takaisin -takuu

Ostajan suoja toimittamattomille tuotteille:

Jokaisessa hyväksytyssä listauksessa on merkki, joka osoittaa ostajan suojan. Tämä merkki osoittaa, että tilauksesi pitäisi saapua kotiovellesi määritetyn ajan kuluessa, esimerkiksi 75 päivän kuluessa. Voit tehdä valituksen, jos tuote ei saavu ajoissa, ja AliExpress palauttaa hyvityksen 15 arkipäivän kuluessa vaatimuksen käsittelystä.

Helppo palautus- ja rahat takaisin -takuu:

Sinulla on myös oikeus ratkaisuun, jos vastaanottamasi tuote on viallinen, huonompi tai väärennetty. Tällaisten tuotteiden korvausvaatimusprosessi on kuitenkin pitkä ja usein pitkä. Sinun on ensin tehtävä riitautus, joka lähetetään suoraan myyjälle. Sinä ja myyjä yritätte neuvotella molempia osapuolia tyydyttävästä ratkaisusta, joka voi sisältää täyden tai osittaisen hyvityksen, tuotteen vaihtamisen tai kupongin. Jos ratkaisuun ei päästä 15 päivän kuluessa, AliExpress päättää sopivasta toimenpiteestä.

Maksutietojen turvajärjestelmä

Koska AliExpress käsittelee myös maksuja, maksutietojesi turvallisuus on ylimääräinen ehdoton huolenaihe.

Voit maksaa tilauksesi luotto- tai pankkikorteilla joko suoraan AliExpressille tai AliPayn kautta. Kummassakin tapauksessa käyt kaupassa Alibaban omistaman yrityksen kanssa, koska molemmat palvelut ovat Alibaban omistuksessa.

• Veloitus/luottotapahtumat
• Maksaminen AliPayn kautta

Debit/Credit Transactions: Jos päätät maksaa suoraan luotto- tai pankkikortilla, AliExpressin on tiedettävä maksutietosi. Hyvä uutinen on, että vain AliExpress voi tarkastella niitä, joten kolmannen osapuolen myyjät eivät voi varastaa korttitietojasi. Lisäksi sinulla on mahdollisuus olla tallentamatta maksutietojasi. Sinun on annettava korttitietosi joka kerta, kun kirjaudut ulos, mutta jos haluat piilottaa maksutietosi, tämä on pieni haitta.

Maksaminen AliPayn kautta: AliPay on maksupalvelu, joka on verrattavissa PayPaliin, Cash Appiin ja Venmoon. Voit lisätä varoja AliPay-tilillesi luotto- tai maksukortilla ja käyttää sitten saldoa ostosten tekemiseen. Jos käytät AliPayta, AliExpress tai kauppias eivät näe luottokorttitietojasi, joten se on turvallisempaa kuin asiointi suoraan AliExpressin kanssa.

AliExpress punaiset liput

Vaikka AliExpress on yleensä turvallinen alusta, se ei ole virheetön. Täällä keskustelemme ongelmista, joita saatat kohdata käyttäessäsi AliExpressiä, kuinka tunnistaa ne ja kuinka pysyä turvassa.

Väärennetyt tuotteet

Yhdysvaltain kauppaedustajan toimisto on tällä hetkellä listannut AliExpressin yhdeksi johtavista maailmanlaajuisista väärennettyjen tuotteiden lähteistä3, joten jos teet ostoksia AliExpressissä, olet aina vaarassa saada väärennettyjä tuotteita häikäilemättömiltä myyjiltä. AliExpressin ponnistelut väärennösten torjumiseksi ovat kiitettävää. Immateriaalioikeuksien haltijat voivat nyt ilmoittaa listauksista, jotka loukkaavat heidän oikeuksiaan, ja AliExpress näyttää ryhtyvän toimenpiteisiin.4

Kuluttajina meidän on vältettävä väärennettyjen tuotteiden ostamista, ei vain siksi, että ne ovat laittomia ja haitallisia taloudelle, vaan myös siksi, että se voi johtaa meidät oikeudellisiin ongelmiin.5 Väärennettyjen tuotteiden tunnistaminen voi kuitenkin olla vaikeaa, kun ainoa viite on kuva, joten tässä muutama vinkki:

• Jos hinta näyttää liian hyvältä ollakseen totta, se todennäköisesti on sitä. Vaikka AliExpress on tunnettu lyömättömistä hinnoistaan, et löydä uusinta iPhonea 10 dollarilla.
• Vältä merkkituotteita. Väärentäjät kohdistuvat usein trendikkäisiin brändeihin. Jos aiot ostaa merkkituotteita tästä huolimatta, on turvallisempaa tehdä se valmistajalta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
• Tutustu tuotearvioihin. Tämä on ratkaisevan tärkeää. Tehokkain tapa tunnistaa väärennöksiä on tutkia, mitä aiemmat ostajat ovat sanoneet listauksesta. Yleissääntönä on, että sinun tulee välttää tuotteita, joissa on yksi tai kaksi tähteä. Lisäksi, vaikka arvosanat olisivat positiivisia, sinun kannattaa lukea arvostelut, joissa on vähemmän tähtiä, koska jotkut myyjät paisuttavat tuotteidensa arvioita julkaisemalla vääriä positiivisia arvosteluja.
• Etsi ostajan suojan ja rahat takaisin -takuun tunnusmerkkejä. Jos tuote osoittautuu väärennetyksi, voit turvautua näihin takuisiin.

MSRP-listaustemppu

AliExpress on kilpailtu markkinapaikka, ja jotkut myyjät ovat valmiita käyttämään petollisia listauskäytäntöjä saadakseen kilpailuetua.

Yleinen käytäntö on markkinoida hintoja huomattavasti alle MSRP:n. AliExpressin avulla myyjät voivat sisällyttää tuoteluetteloihinsa muunnelmia, kuten T-paitakokoja. Jotkut kuitenkin käyttävät tätä ominaisuutta. He luovat tuoteluetteloita, jotka kuvaavat aitoa tuotetta, mutta mainostavat lisävarusteen hintaa. Listaukset näyttävät olevan erinomaisia ​​​​tarjouksia ostajille. Napsauttamalla niitä kuitenkin huomaat, että listatut hinnat koskevat halvempia lisävarusteita ja aidot tuotteet maksavat enemmän.

Tässä on esimerkki: Löysimme silmälasit 0,50 dollarilla. Kun klikkasimme linkkiä, huomasimme kuitenkin, että vain kotelo oli tämän summan arvoinen. Kuvassa näkyvät silmälasit maksoivat 5 dollaria. Voit päätyä ostamaan vain kotelon aurinkolasien sijaan, jos et ole varovainen. Koska tiedot eivät ole teknisesti epätarkkoja, vain harhaanjohtavia, et ole oikeutettu hyvitykseen. Siksi sinun on kiinnitettävä erityistä huomiota yksityiskohtiin. Tarkista tilauksesi ennen maksua, äläkä luota pelkästään valokuviin. Sinun tulee lukea kuvaus huolellisesti, ja jos siinä on epäjohdonmukaisuuksia, sinun tulee etsiä muualta.

Onko yksityisyytesi turvassa AliExpressissä?

AliExpress on yleensä turvallinen alusta, mutta se kerää henkilökohtaisia ​​​​tietoja. Onko tietosi suojattu?

AliExpressin tietosuojakäytännön mukaisesti kerätään seuraavat tiedot:

• Nimi, sähköpostiosoite ja fyysinen osoite ovat esimerkkejä yhteystiedoista.
• Maksu- ja laskutustiedot, mukaan lukien maksutapa, laskutus ja toimitusosoite.
• Ostotiedot, mukaan lukien tuotteet ja määrät
• Antoi tukitietoja, kun pyysit asiakaspalvelua

Tämäntyyppiset tiedonkeruut ovat vakiona online-markkinapaikoilla; toistaiseksi hyvin. Tarkastelimme myös yhtiön henkilötietojen luovuttamista koskevaa politiikkaa. Havaitsimme, että se jakaa tietoja muun muassa kauppiaiden, liikekumppaneiden, muiden Alibaba-konsernin yritysten, logistiikkakumppaneiden, kolmansien osapuolten palveluntarjoajien ja luottoriskinarvioinnin tuottajien kanssa. Tämä on jälleen yleinen käytäntö sähköisen kaupankäynnin alustojen keskuudessa, ja se ei aiheuta sinulle juurikaan riskiä.

AliExpressin tietojen jakaminen kolmansien osapuolien mainostajien ja markkinointikumppaneiden kanssa on ainoa mahdollinen syy huoleen. Tämä tarkoittaa, että he voivat kohdistaa sinulle mainoksia ja markkinointikampanjoita käyttämällä henkilökohtaisia ​​tietojasi. Huono uutinen on, että kaikki muut sähköisen kaupankäynnin alustat, mukaan lukien Amazon6, jakavat tietoja kolmansien osapuolien mainostajien kanssa. Jos et halua, että mainostajat pääsevät käsiksi henkilötietoihisi, ainoa vaihtoehtosi on välttää verkkokauppapaikkoja.

Kertaus: Onko AliExpressin käyttö turvallista?

Analyysimme perusteella AliExpress on turvallisempi kuin suurin osa ihmisistä uskoo. AliExpressillä on vahvat ostajan suojat, tietoturva ja maksujärjestelmät, vaikka yritys ja suurin osa sen kolmansien osapuolien toimittajista sijaitsevat Kiinassa.

Jotta saat rahallesi vastinetta ja välttääksesi huijauksen, sinun on kuitenkin oltava varovainen valitessasi tuotteita alustalta. Vaikka AliExpressissä on upeita tarjouksia, saatat kohdata myös väärennettyjä tai huonolaatuisia tuotteita.

Jatka lukemista

Jaa: