Kun KFC saavuttaa 10 000 myymälää Kiinassa, kasvuvauhti ei osoita merkkejä hidastumisesta

Melek Ozcelik
  Kun KFC saavuttaa 10 000 myymälää Kiinassa, kasvuvauhti ei osoita merkkejä hidastumisesta

Yum Chinan operoima KFC China avasi äskettäin 10 000. myymälänsä Hangzhoussa. Useiden vuosien nopean laajentumisen jälkeen – myös pandemiavuosina – brändi jatkaa vaikuttavan kasvun aallon ratsastusta, joka ei osoita merkkejä hidastumisesta. KFC:llä on aggressiivinen laajentumisstrategia, jota tukee onnistunut uusien tuotekategorioiden käyttöönotto ja jokapäiväiseen kohtuuhintaisuuteen ja saatavuuteen keskittyvä strategia, jolla on hyvät mahdollisuudet saavuttaa asetettu tavoite palvella yli puolta Kiinan väestöstä vuoteen 2026 mennessä.



KFC tuli Kiinaan ensimmäisen kerran vuonna 1987 ja on kasvanut Kiinan kanssa siitä lähtien. Nykyään KFC on läsnä yli 1 900 Kiinan kaupungissa, ja näköpiirissä on edelleen merkittävää laajentumispotentiaalia. Yum Chinan toimitusjohtaja Joey Wat korosti tätä potentiaalia KFC Kiinan 10 000. myymälän avaamisen jälkeen: ”KFC Chinan 10 000. myymälän avaaminen on ensimmäinen länsimainen QSR-brändi Kiinassa, joka saavuttaa tämän uskomattoman virstanpylvään, joten se on ylpeä hetki kaikille meille osoittaen brändin syvän siteen kiinalaisiin kuluttajiin sukupolvien yli yli 36 vuoden ajan. KFC China, joka on strategisesti sijoitettu kestävään kasvuun, hyötyy laajasta ja nopeasti kasvavasta kauppaverkostostaan, merkittävistä mittakaavaetuistaan ​​ja mahdollisuudesta saada entistä laajempi asiakaskunta.”



KFC:n laajentumisstrategia on monitahoinen, sillä sillä on jo Kiinassa suurin Kiinan myymäläverkosto kaikista ravintolabrändeistä. Kyse ei ole pelkästään myymälöiden kokonaismäärän lisäämisestä, vaan tarkemmin sanottuna se sisältää laajentumisen entistä hyödyntämättömimpiin kaupunkeihin ja myymälätiheyden parantamiseen olemassa olevilla markkinoilla. Non-stop innovaatio on ollut KFC:n menestyksen kulmakivi Kiinassa, ja useat uudet myymälämallit ja -moduulit ovat auttaneet brändiä laajentumaan nopeasti viime vuosina. Tarkemmin sanottuna on neljä erilaista myymälämallia, mukaan lukien vakiomyymälät, tulevaisuuden konseptiliikkeet, minimyymälät ja myymälät, jotka sijaitsevat strategisesti alemman tason kaupungeissa. KFC China on myös tutkinut uusia ja innovatiivisia paikkoja myymälöilleen, kuten valtatiepalvelukeskuksia, sairaaloita ja korkeakoulukampuksia, mikä tekee brändistä helpommin saavutettavissa laajemman kuluttajajoukon silmissä. Samanaikaisesti KFC on jatkanut uusien myymälöiden investointien optimointia, ja uuden myymälän avaamisen takaisinmaksuaika on pysynyt tasaisena noin 2 vuodessa.

Menuinnovaatioiden osalta KFC China esittelee jatkuvasti uusia ruokalistoja vastaamaan kiinalaisten kuluttajien erilaisia ​​makuja ja tarpeita. Viimeaikaiset esittelyt sisältävät KFC:n koko kana- ja naudanlihaburgerit, joiden molempien vuosimyynti ylittää 100 miljoonaa dollaria. Samaan aikaan KFCOFFEE – KFC:n oma kahvibrändi – on jo yksi Kiinan suurimmista kahvintuottajista ja myy 180 miljoonaa kupillista kahvia vuonna 2023, mikä merkitsee yli 30 prosentin vuotuista kasvua. Tämän lisäksi KFC:llä on asetettu tavoite saavuttaa yli 300 itsenäistä KCOFFEE-myymälää Kiinassa vuoden 2024 loppuun mennessä.

KFC China on kehittänyt kustannusystävällisempiä tuotteita ja laajentanut tiettyjen tuotteiden hintaluokkia laajentaakseen kattavuuttaan. Ymmärtääkseen kohtuuhintaisuuden ja saatavuuden tärkeyden, kun kiinalaiset kuluttajat ovat tulleet ymmärtäväisemmiksi ja arvotietoisemmiksi, KFC China on laajentanut hintaluokkaansa ja esittelee perustuotevalikoimansa rinnalle aloitushintaiset tarjoukset. Esimerkiksi KFC on lisännyt tuotteita 19,9 RMB:n (2,79 USD) arvoiseen tarjontaansa, ja KFC:n Hullun Torstain kampanja on auttanut houkuttelemaan hintatietoisempia kuluttajia. Tällaisten aloitteiden tavoitteena on muun muassa tuottaa erinomaista lisäarvoa säilyttäen samalla korkea laatu, jota asiakkaat odottavat KFC:ltä. Lisäksi yhdistämällä lisääntyneen mukavuuden ja kohtuuhintaisuuden KFC China on onnistunut parantamaan toimituspalvelujaan, jäsenohjelmiaan ja digitaalisia tilausjärjestelmiään, jotka kaikki kukoistavat.



KFC China on monien vuosien ajan loistanut syvien yhteyksien luomisessa kuluttajiin. KFC Kiinan valtavan kanta-asiakaspohjan ulkopuolella yhteistyö popkulttuurin ikonien kanssa resonoi nuorempien sukupolvien keskuudessa, luo sosiaalista vilinää ja houkuttelee uusia asiakkaita. Nykyään yli 90 % KFC-tilauksista Kiinassa käsitellään digitaalisesti, ja yli 430 miljoonaa ihmistä on liittynyt KFC-kanta-asiakasohjelmaan.

KFC China on tunnistanut Resiliencen, Growthin ja Moatin tehokkaiksi strategioiksi laajentaa liiketoimintaansa nopeasti, ja brändin jatkuvaa kasvuvauhtia Kiinassa ohjaa edelleen strateginen yhdistelmä myymälän laajenemista, innovatiivisia tuotetarjouksia, jokapäiväistä kohtuuhintaisuutta ja mielekästä asiakkaiden sitoutumista. . Kun KFC jatkaa innovointia ja sopeutumista Kiinan muuttuviin markkinoiden vaatimuksiin, se on valmis menestymään myös tulevina vuosina.

KFC voi perustellusti suhtautua optimistisesti seuraavaan kasvuun Kiinassa. Warton Wang, KFC Kiinan pääjohtaja, korosti tätä optimismia Yum Chinan sijoittajapäivänä 2023 ja totesi: 'Olemme luottavaisia ​​KFC:n kasvupotentiaaliin Kiinassa' ja lisäsi: 'Kiinan väestön koon ja kaupunkien suuren määrän huomioon ottaen näemme valtavan määrän. kasvupotentiaali.'



Jaa: